CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE EN LIGNE

Les présentes conditions visent à définir les modalités de vente entre CERAMICS ANA EVSEEVA et l’utilisateur, de la commande aux biens, en passant par le paiement et la livraison. Elles règlent toutes les étapes nécessaires à la passation de la commande et assurent le suivi de cette commande entre les parties contractantes.
L’acquisition d’un bien à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’utilisateur des présentes conditions de vente. CERAMICS ANA EVSEEVA se réserve la possibilité de modifier à tout moment ses conditions de ventes.

ARTICLE 1 – PRÉAMBULE

Les présentes conditions sont conclues entre, d’une part, la société CERAMICS ANA EVSEEVA, domiciliée 14 rue Elie Delcros 66000 Perpignan et, d’autre part, les personnes souhaitant effectuer un achat via le site internet www.ceramics-anae.com. L’expédition des commandes ne pourra territorialement s’effectuer qu’en France Métropolitaine. Les parties conviennent que leurs relations seront régies exclusivement par les présentes conditions générales de vente en ligne, à l’exclusion de toute condition préalablement disponible sur le site.

L’utilisateur déclare avoir pris connaissance des dispositions suivantes avant de passer commande. En choisissant d’acquérir des services via le site Internet, il accepte expressément et irrévocablement les termes ci-après énoncés.
L’utilisateur déclare avoir la capacité de conclure le présent contrat, c'est-à-dire avoir la majorité légale et ne pas être sous tutelle ou curatelle.

ARTICLE 2 – CARACTÉRISTIQUES DES BIENS VENDUS
Toutes les pièces fabriquées sont uniques : les dimensions sont données à titre indicatif, entièrement fabriquée à la main, chaque pièce est unique.

ARTICLE 3 – COMMANDE ET ACCEPTATION D’UNE COMMANDE
L’utilisateur a la possibilité de passer sa commande en ligne. La commande ne peut être enregistrée sur le site que si l’utilisateur s’est clairement identifié.
La commande est considérée ferme à compter de la réception par l’utilisateur du courrier électronique du site de moyen de payement  confirmant l’enregistrement définitif de ladite commande. Cette confirmation vaut date de conclusion du contrat de vente et acceptation par l’utilisateur des présentes conditions générales de vente. Pour l’établissement des preuves utiles, CERAMICS ANA EVSEEVA conservera les coordonnées intégrales de l’utilisateur.
 
ARTICLE 4 – PRIX
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC).

ARTICLE 5 – PAIEMENT ET SECURITE DES TRANSACTIONS
Suivant les biens concernés, l’utilisateur peut régler ses achats en ligne à la commande par PayPal ou par Stripe. CERAMICS ANA EVSEEVA n’accepte pas les autres moyens de paiements en ligne. Le prix est payable en euros et exigible à la commande.

ARTICLE 6 – LIVRAISON
Une fois enregistrée, la commande est livrée à l’adresse qui a été indiquée par l’utilisateur.
CRAMICS ANA EVSEEVA s’engage à effectuer les livraisons des articles commandés dans les plus brefs délais. Les délais moyens observés sont de 3 à 5 jours pour une livraison à domicile. Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif ; si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente peut être résilié et l’utilisateur remboursé.
Pour l’acheminement de ses livraisons CERAMICS ANA EVSEEVA ne peut être tenue responsable de la perte, de l’égarement ou du vol d’une commande. Les risques sont à la charge de l’utilisateur à compter du moment où les produits ont quitté les locaux d’expédition. En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être adressée au transporteur dans un délai de trois jours (à titre indicatif) à compter de la livraison.
 
Fait à PERPIGNAN, LE 16 NOVEMBRE 2020